- [常見問題]不同場景下的發動機高溫原因分析2018年02月27日 16:59
- 發動機高溫的原因很多,如果沒有方向地逐個排查很麻煩。所以,只有具體問題具體分析,把發動機高溫放在不同的場景中進行分析才能最快最準找到發動機高溫的原因。驛力科技ATS售后工程師通過總結經驗發現,不同場景下的發動機高溫原因是有側重點的,進而在發動機冷卻系統售后維護中會節省很多時間和精力。 驛力科技ATS售后服務工程師發現,發動機高溫的場景主要有三個: 一是發動機正常工作,在平路上行駛,水溫正常;一旦爬坡或發動機使勁的時候,水溫會突然升高,而下坡時,水溫又下降的很快。
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- [驛力動態]客戶至上無小事 用心服務贏錦旗2017年09月01日 13:26
- “你們的產品真的不錯,服務也很到位,幫助我們解決了不少實際困難。我代表集團公司所有公交駕駛員和修理技師向你們表示感謝!尤其是你們售后服務工程師徐峰,技術專業,經驗豐富,效率高!”這是記者在蘇州驛力機車科技股份有限公司看到的一幕。
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- [售后服務政策]蘇州驛力ATS售后服務承諾2017年02月13日 16:25
- 尊敬的客戶: 蘇州工業園區驛力機車科技股份有限公司針對貴司招標采購裝配的蘇州驛力ATS發動機智能冷卻系統的車輛承諾機械部分質量保修(水箱、中冷)兩年,電控部分質量保修四年。具體信息如下: 1、三包期保修:配件和人員服務一年。 2、配件保修:三包期結束后,機械部分再免費配件提供一年,電控部分再免費提供配件三年。期間不承擔人員工時費用及其它相關費用。 我司對售后服務響應時間及項目如下: 1、對于客戶能自行修復的輕微故障,4小時內與客戶電話溝通,指導解決。 2、對于客戶能自行修復
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